Verantwoord spelen
Onze inzet voor verantwoord gokken is rechtstreeks verbonden met het klantenservicebeleid. Het bedrijf wil dat u plezier beleeft aan de spellen die wij aanbieden, maar tegelijkertijd bewust bent van de mogelijke sociale en financiële risico’s die gepaard kunnen gaan met problematisch gokgedrag.
Controle behouden
Gokken moet worden gezien als een leuke en spannende manier om tijd door te brengen, en niet als een bron van inkomsten. Voor sommige spelers is het moeilijk om gokken uitsluitend als ontspanning te beschouwen en alleen te riskeren wat zij zich kunnen veroorloven.
Om controle te behouden en gokverslaving te voorkomen, dient u altijd rekening te houden met het volgende:
- Beschouw gokken niet als een manier om geld te verdienen, maar als een vorm van vrijetijdsbesteding;
- Zoek geen onmiddellijke terugwinning van verliezen, aangezien u altijd een volgende speelkans heeft;
- Speel uitsluitend met ‘overtollige’ middelen;
- Let op de tijd en het bedrag dat u aan het spel besteedt;
- Indien u denkt dat u een pauze nodig heeft van gokken, kunt u contact opnemen met het supportteam en wij zullen u tijdelijk uitsluiten;
- Verzoek tot zelfuitsluiting: U kunt contact opnemen met het Support Service Team via e-mail op [email protected], waarna wij uw account zo snel mogelijk zullen sluiten. Het is de verantwoordelijkheid van de speler om onze Website te informeren over eventuele andere accounts en zich ertoe te verbinden geen nieuwe accounts te openen. Hoewel onze Website redelijke inspanningen zal leveren om het aanmaken van nieuwe accounts te voorkomen, blijft het uitsluitend de verantwoordelijkheid van de speler om ervoor te zorgen dat er geen extra accounts worden geopend. Onze Website kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele verliezen die op andere accounts worden geleden.
Voor vragen of problemen met betrekking tot gokken dient u contact op te nemen met een van de onderstaande organisaties.
Verantwoordelijkheid
Indien u zich zorgen maakt dat gokken een negatieve invloed heeft op uw leven of dat van uw naasten, kunnen de volgende vragen u helpen dit te beoordelen.
- Leidt gokken u af van werk of school?
- Is gokken voor u slechts een manier om tijd door te brengen of verveling te vermijden?
- Speelt u vaak langdurig alleen?
- Hebben anderen ooit kritiek geuit op uw gokgedrag?
- Heeft u interesse verloren in familie, vrienden of hobby’s door gokken?
- Heeft u ooit gelogen om de hoeveelheid geld of tijd die u aan gokken besteedt te verbergen?
- Heeft u ooit gelogen, gestolen of geld geleend om te kunnen gokken of om gokschulden te betalen?
- Aarzelt u om ‘gokgeld’ aan andere zaken uit te geven?
- Speelt u door totdat al uw geld verloren is?
- Probeert u verliezen zo snel mogelijk terug te winnen?
- Voelt u zich verloren of wanhopig wanneer uw geld op is tijdens het gokken?
- Kunnen conflicten, frustraties of teleurstellingen u aanzetten tot gokken?
- Voelt u zich depressief of zelfs suïcidaal door uw gokgedrag?
Indien u op de meeste vragen bevestigend antwoordt, bestaat de mogelijkheid dat u gokproblemen heeft. Om dit te bespreken, raden wij u aan contact op te nemen met een van de onderstaande organisaties die u advies en ondersteuning kunnen bieden.
Organisaties die advies geven op het gebied van gokken
GamCare is een toonaangevende en erkende organisatie die consultaties, advies en praktische hulp biedt bij het omgaan met de sociale gevolgen van gokken.
Gamblers Anonymous is een gemeenschap van mannen en vrouwen die samenkomen om hun eigen gokproblemen aan te pakken en andere dwangmatige gokkers te helpen. Er zijn regionale kantoren over de hele wereld. Informatie over de diensten van Gamblers Anonymous is beschikbaar op hun website:
Gambling Therapy biedt ondersteuning en begeleiding aan personen die door gokken zijn getroffen. Meer informatie is te vinden op:
Minderjarige spelers
Registratie op onze Website door personen jonger dan 18 jaar is verboden en illegaal. Het bedrijf draagt verantwoordelijkheid voor de leeftijdsverificatie van alle klanten. Alle winsten behaald door minderjarige spelers worden geannuleerd.
Filtersystemen
Ouders kunnen de internettoegang van kinderen controleren door filters te installeren. Het gebruik van dergelijke filters helpt om kinderen te beschermen tegen gokwebsites. Wanneer u de computer deelt met familieleden of vrienden die wettelijk niet gerechtigd zijn om zich te registreren en te wedden op onze site, raden wij de volgende methoden voor filtering en ouderlijk toezicht aan:
Net Nanny™ netnanny.com